МУ ДО "ДДТ"

По результатам проверки в социологическом опросе «Удовлетворённость обучающихся и родителей образовательным процессом в МУ ДО «ДДТ» для обучающихся учреждений дополнительного образования и анкетировании родителей с целью изучения состояния качества образования и удовлетворённости качеством образовательных услуг МУ ДО «ДДТ» приняли участие 25 родителей и 36 обучающихся. В результате изучения мнения обучающихся и родителей по образовательным потребностям и запросам выяснилось следующее:

Из анкеты «Удовлетворённость родителей качеством оказываемых образовательных услуг» из 25 опрошенных родителей ответили:

-На утверждение «Педагог справедливо оценивает достижения и возможности ребёнка -« согласен» - 25 чел. (100 %);

-На утверждение «Педагог учитывает индивидуальные особенности каждого ребёнка» – «согласен» -25 чел. (100 %);

- На утверждение «Педагог даёт глубокие и прочные знания, которые пригодятся в дальнейшем» – «согласен» - 23 чел.( 92 %), «трудно сказать» - 2 чел.( 8 %);

-На утверждение «В учреждении заботятся о гармоническом развитии обучающихся» – «согласен» -18 чел.( 72  %), «трудно сказать» - 7 чел.( 28 %);

- На вопрос «Как вы оцениваете свою информированность о работе МУ ДО «ДДТ» и порядке предоставления образовательных услуг?»

-очень хорошо информирован – 12 чел. (48 %);

-хорошо информирован- 10 чел. ( 40 %);

слабо информирован -3 чел.  (12 %);

-На вопрос «Считаете ли Вы условия оказания образовательных услуг в ДДТ доступными для детей?»

- доступны для всех – 23 чел. ( 92 %)

-затрудняюсь ответить – 2 чел. ( 8 %)

-На вопрос «Как вы оцениваете отношение педагогов дополнительного образования к Вашему ребёнку?»

- отношения доброжелательные – 25 чел. ( 100 %);

-отношениями ребёнка с педагогом не интересуюсь – 0;

-затрудняюсь ответить -0;

-отношения ограничиваются только образовательным процессом – 0;

-На вопрос «Охарактеризуйте взаимоотношения Вашего ребёнка с другими детьми в учебной группе»

-доброжелательные, дружеские – 25чел. (100 %);

- безразличные- 0;

- конфликтные -0;

-На вопрос «Как Вы оцениваете санитарно – гигиенические условия (освещение, тепло, чистота) в ДДТ?»

-отлично – 11 чел (44 %);

-хорошо - 9 чел. (36 %);

-удовлетворительно – 5 чел. (20 %)

-затрудняюсь ответить – 0;

-На вопрос «Вам нравится благоустройство территории ДДТ?»

-да, конечно -10 чел. (40%);

-нет -11 чел. (44 %);

-затрудняюсь ответить – 4 чел. (16 %);

- На вопрос «Занятия проходят в хорошо оборудованных, оформленных помещениях»:

-да, конечно – 10 чел. (40 %);

-нет – 10 чел. (40 %);

- затрудняюсь ответить – 5 чел. (20%);

- На вопрос «Как Вы оцениваете степень соответствия деятельности ДДТ требованиям законодательства в сфере образования?»

-полностью соответствует -10 чел. (40 %);

- частично не соответствует, но это не отражается на качестве услуг –11 чел. (44%);

-не соответствует –0;

-затрудняюсь ответить – 4 чел.(  16 %);

-На вопрос «Как Вы считаете, соответствует ли содержание воспитательно – образовательного процесса в ДДТ требованиям современности?»

-полностью соответствует – 18 чел.( 72%);

-частично соответствует- 7 чел. (28 %);

- затрудняюсь ответить -0;

-На вопрос «Удовлетворены ли Вы развитием, которое получает ребёнок в ДДТ?»

- удовлетворены полностью –22 чел. (88 %);

-не удовлетворён -2 чел. (8 %);

-затрудняюсь ответить- 1 чел. (4%);

- На вопрос «Считаете ли Вы, что ДДТ даёт достаточно знаний для поступления в СУЗы, ВУЗы?»

-да, достаточно-7 чел. (28%);

- нет- 6 чел. (24%);

-затрудняюсь ответить -12 чел. (48 %);

-На вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством образования, которое даёт ДДТ сегодня?»

-удовлетворён полностью – 17 чел. ( 68 %);

-не удовлетворён -2 чел. (8% );

-затрудняюсь ответить – 6 чел. (24 %);

-На вопрос «Как Вы оцениваете профессионализм педагогов дополнительного образования»:

-очень высокий – 21 чел.( 84 %);

-на среднем уровне – 4 чел. (16 %;

-низкий – 0 чел.;

- затрудняюсь ответить – о чел.;

- на вопрос «Работники ДДТ вежливы и доброжелательны:

-да, всегда и в любой ситуации» -25 чел.( 100%);

-не всегда -0 чел.;

затрудняюсь ответить – 0 чел.

- На вопрос «Удовлетворены ли Вы тем, что Ваш ребёнок посещает именно ДДТ?»

-да – 20 чел. ( 80 %);

-нет -4 чел. (16%);

-затрудняюсь ответить - 1 чел. (4%;)

-На вопрос «Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания?»

-на собраниях скучно: «проводятся для галочки» -1 чел. (4%);

иногда родительские собрания проводятся интересно – 8 чел.(32%);

-собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно – 16 чел. (64  %);

- «ваше мнение» - отлично – 0 чел.;

-На вопрос «Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДДТ?»

-да, в качестве зрителя -15 чел. (60 %)

-с удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия  - 8 чел. (40%)

нет -0 чел.

-затрудняюсь ответить – 0 чел.

-На вопрос «В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДДТ?»

- состоять в родительском комитете -2 чел. (8 %);

-выполнять посильные просьбы педагогов-14 чел. (56 %);

-принимать участие в воспитательно - образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах) - 9 чел. (36 %);

-На вопрос «Каким способом вы получаете информацию о деятельности ДДТ?»

-через сеть Интернет ( официальная страница ВКонтакте) – 5 чел.( 20 %);

-официальный сайт ДДТ- 2 чел. (8 %);

-информационный стенд для обучающихся и их родителей -1 чел. (4%);

-через общение с педагогами дополнительного образования, директором

методистами и другими сотрудниками ДДТ -17 чел. ( 68 %);

- «ваше мнение »- хорошее, больше праздников, всё хорошо, очень довольна работой ДДТ и педагогов.

 

  Из анкеты для обучающихся детских объединений (возраст 10-16 лет, из них: мальчики -7 чел., девочки- 29 чел. ) выяснилось следующее:

  На вопрос «Почему Вы выбрали именно это учреждение дополнительного образования?»                                           

-Посоветовали в школе /детском саду/ -1 чел. (2 %)

-Ходят друзья, родственники, знакомые -9 чел. ( 25 %)

-Хорошая репутация УДО в районе, городе, крае -5 чел. (13 %)

-Интересные направления, профили 21чел. (58 %)

-Удобное месторасположение (рядом с домом, школой) - 5чел. (13 %)

Ваш вариант: «захотелось», «просто первое попалось», «посоветовала подруга».

Из нижеприведённых утверждений, варианты ответов распределились следующим образом:

-Я иду в ДДТ с радостью: ответили «да» - 34 чел, (94%), «затрудняюсь ответить» - 2 чел.(6%);

-В ДДТ у меня обычно хорошее настроение : ответили «да» - 34 чел. ( 92     %), «затрудняюсь ответить» - 2 чел.(8%);

-В ДДТ хорошие педагоги дополнительного образования: ответили «да» - 29 чел. (80 %), «затрудняюсь ответить» - 7 чел. (20%);

-К нашему педагогу можно обратиться за советом и помощью в трудную жизненную ситуацию: ответили «да» - 27 чел. (75  %), «нет» - 3 чел.( 8 %), «затрудняюсь ответить» - 6 чел.(16 %);

-У меня есть любимый(е) педагог(и): ответили «да» - 34 чел. (92%), «нет» - 1 чел., (4%),«затрудняюсь ответить» -1 чел.(4%);

-В детском объединении я всегда свободно могу высказать свое мнение: ответили «да» - 22 чел. ( 61 %), «нет» - 8 чел.( 22 %), «затрудняюсь ответить» - 6 чел.(16 %);

 

-Я считаю, что в ДДТ созданы все условия для развития моих способностей: ответили «да» - 32 чел. (92 %), «нет» - 1чел. ( 2 %), «затрудняюсь ответить» - 3 чел.( 6 %);

-У меня в ДДТ есть любимое (ые) занятия: ответили «да» - 36 чел. (100 %), «нет» - 0 чел., «затрудняюсь ответить» - 0 чел.;

-Я считаю, что ДДТ по настоящему готовит меня к самостоятельной жизни (будущей профессии): ответили «да» - 26 чел. (69 %), «нет» - 3 чел. ( 11 %), «затрудняюсь ответить» - 7 чел.( 20 %);

-Я скучаю по ДДТ летом: ответили «да» - 32 чел. (92 %), «нет» - 2 чел. ( 4 %), «затрудняюсь ответить» - 2 чел. ( 4 %);

     Таким образом, анализ анкет родителей показал, что большинство из них отмечает доступность образовательных услуг в ДДТ, высокий уровень профессионализма педагогов, родители удовлетворены развитием ребёнка, качеством образования, которое даёт ДДТ, что он посещает именно ДДТ, содержание воспитательно- образовательного процесса соответствует требованиям современности. Отрадно отметить, что информацию о деятельности ДДТ родители в большинстве случаев получают из уст педагогов (живое общение). Наряду с позитивными оценками выявлено, что для подготовки обучающихся в СУЗы и ВУЗы присутствует в основном ответ «затрудняюсь ответить». Следует отметить, что участие родителей в работе ДДТ они видят в большинстве как в качестве зрителя, но готовы выполнять посильные просьбы педагогов. Также важно обратить внимание на тематику проведения информационных родительских дней и низкую явку родителей.

Анализируя анкеты обучающихся необходимо отметить, что большинство из них пришли в ДДТ, потому что здесь интересные направления и профили, идут с радостью, так как здесь хорошие педагоги, к которым можно обратиться в трудную жизненную ситуацию, созданы условия для развития способностей, обучающиеся скучают по ДДТ летом. А вот высказать свободно своё мнение могут не все, следовательно педагогам необходимо  обратить внимание на применение игровых технологий, которые помогут  ребёнку раскрепоститься.